*注：暢享流量在SIM卡流量充值界面點擊“激活領取”方可使用

Q1: 暢享流量產品設備有哪些限制：

A1：1.暢享流量款設備僅支持互聯APP（手機），不支持海康互聯云客戶端，互聯WEB等，設備必須直接添加至海康互聯APP使用；

2.暢享流量款設備不支持云存儲、流量池、長時預覽，沒有這三項功能，設備本身不支持，買任何套餐都不支持！

3.暢享流量有效期&上限：設備生命周期內有效； 月度上限50G，超過后建議用戶自行購買通用流量做補充或等待次月流量自動刷新后使用；

4.暢享流量轉移：套餐與設備一體，不能轉移不能轉移不能轉移！

Q2：暢享流量（永久暢享）月度流量使用達到上限該如何處理？

A2：暢享流量（永久暢享）月度上限為50G，用戶使用達到上限后可自行購買通用套餐進行補充或等待次月1號流量自動刷新后使用

Q3：暢享流量款設備不能使用海康互聯PC端，云存儲、流量池、長時預覽等，該如何解決？

A3：暢享流量款設備型號無海康互聯PC端，云存儲、流量池、長時預覽功能，建議有以上需求的用戶選擇海康普通款設備

Q4：經銷商問題：用戶退回的產品，終身流量已經激活，應該如何處理？

A4：經銷商可通過云商PC進行流量初始化，限3次，設備出庫后天60內可操作，超過后不可操作

Q5：暢享流量無線錄像機產品可以外插第三方物聯網卡或者網線連接嗎？

A5：不可以外插第三方物聯網卡；可以在無線攝像機和無線錄像機之間插網線連接

Q6:  暢享流量設備中的終身流量是否可以轉移？

A6：流量與設備一體，不可轉移